Etika Komunikasi dibagi menjadi 2 :
1. Etika adalah tingkah laku sebagai standart yang mengatur pergaulan manusia dalam kelompok sosial. ( Sikap dan perilaku terhadap ajaran )
- Moral adalah bagaimana kita harus hidup ( Ajaran )
- Fungsi Etika untuk menentukan mana yang benar dan salah
- Nilai Etika = Tanggung jawab, keadilan, kejujuran, hormat, percaya diri
2.Komunikasi adalah bagian penting dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan
- Kemampuan berkomunikasi menunjukan kemampuan mengirimkan pesan dengan jelas, manusiawi dan efisien. Dan menerima pesa - pesan secara akurat
- Fungsi Komunikasi :
a. Mencapai pengertian satu sama lain
b. Membina kepercayaan
c. Mengkoordinir tindakan
d. Merencanakan strategi
e. Berbagi rasa
- Contoh Etika Komunikasi :
a. Menggunakan kata dan kalimat yang baik
b. Mudah dimengerti oleh lawan bicara
c. Menatap mata lawan bicara dengan lembut
d. Memberikan ekspresi wajah
e. Gunakan gerakan tubuh yang sopan dan wajar
f. Bertingkah laku yang baik
g. Memakai pakaian yang rapi
h. Tidak mudah terpancing emosi
i. Menggunakan intonasi, volume, nada dan kecepatan bicara yang baik
j. Menggunakan komunikasi non verbal yang baik
Pentingnya komunikasi :
- Bisnis
- Politik
- Perusahaan
- Pelayanan publik
- Kehidupan sehari - hari
Etika Komunikasi Terhadap Dosen :
1. Bertemu secara langsung : Tersenyum, Ramah, Sopan santun
2. Saat SMS : Bahasa sopan dan jelas, Bahasa sinkat dan padat, Ucapkan maaf dan terima kasih
3. Melalui telfon : Tahu waktu, Sopan, Ucapkan salam, Sampaikan maaf dan terima kasih
Sumber pemateri Kak Arif Saifulah dari Jurusan Pendidikan Teknologi Informatika UNESA 2012 pada tanggal 28 Agustus 2016. Terima Kasih
Tidak ada komentar:
Posting Komentar